มร.เคิร์ท ว้าชไฟท์ล
มร.เคิร์ท ว้าชไฟท์ล (Kurt Wachtveitl) ชาวเยอรมัน ปัจจุบันอายุ 72 ปี เกิดเมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม ค.ศ.1937 เติบโตในเยอรมนี มีแม่เป็นครูที่รักเด็ก และพ่อเป็นข้าราชการที่ดุและมีวินัย เขามีช่วงชีวิตวัยเยาว์ที่ลำบากและยากจนในสมัยหลังสงครามโลกครั้งที่สอง เมื่อเป็นหนุ่มก็ถูกเกณฑ์เป็นทหารที่เยอรมนีเป็นเวลา 12 ก่อนที่เขาจะหนักทหารไปเรียนวิชาการโรงแรมที่สวิตเซอร์แลนด์ ทำให้ได้พบรักกับคุณสุขุมา (เพนนี บุนนาค) ที่เมืองโลซานน์
มร.เคิร์ท ว้าชไฟท์ลเดินทางมาเมืองไทยเมื่อ ค.ศ. 1965 เพื่อแต่งงานกับคุณสุขุมา ในปี ค.ศ. 1966 ทำให้เขาได้เรียนรู้วิถีชีวิตแบบไทย อาหารไทย และพุทธศาสนา
เคิร์ทได้งานแรกเป็นผู้จัดการโรงแรมนิภาลอร์ดที่พัทยา ต่อมาได้เข้ารับตำแหน่งผู้จัดการใหญ่โรงแรมโอเรียลเต็ล เื่มื่อวันที่ 22 พฤศจิกายน พ.ศ.1967 และมีความท้าทายใหม่ เมื่อกา้วไปสู่โรงแรมอันดับหนึ่งของโลก ทำให้กระบวนทัศน์ในการจัดการโรงแรมของเคิร์ทมุ่งความเป็นเลิศด้านบริการห้องพัก และมีวิสัยทัศน์ธุรกิจด้านอาหารและเครื่องดื่ม ที่จะทำให้เแขกกลับมาใช้บริหารที่โอเรียนเต็ลอีกครั้ง โดยได้สร้างสรรค์คุณค่าความสุขแบบไทยๆ อันเป็นคุณลักษณะเฉพาะของโอเรียนเต็ล ที่มีประวัติศาสตร์ยาวนาน และยังคงรักษาสมเดุลของเสน่ห์เมืองสยามในอดีตไว้ให้กลมกลืนกับโลกใหม่ สร้างความประทับใจให้แขกตั้งแต่ก้าวแรกที่เข้ามา
เมื่อ ค.ศ.1981 นิตยสาร Institutional Investor Magazine ในนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา ได้มอบรางวัลให้โรงแรมโอเรียนเต็ลเป็นโรงแรมที่ดีที่สุดในโลก (The Best Hotel in the World) ซึ่งถือเป็นจุดเริ่มต้นของการทำงานหนัก เพื่อรักษาชื่อเสียงในฐานะโรงแรมที่ดีที่สุดในโลก ติดต่อกันจาก ค.ศ.1981-1990, 1994-1995 และปี ค.ศ. 2000 ด้วย
เคิร์ทจึงตระหนักว่าพนักงานเป็นสมบัติอันมีค่า การฝึกฝนทักษะพนักงานทุกระดับในการสร้างบริการให้ติดอันดับโลก ถือเป็นเรื่องสำคัญอันดับหนึ่งของโอเรียนเต็ล ในแต่ละปี โรงแรมได้ลงทุนในการฝึกฝนทักษะพนักงานเป็นอย่างมาก โดยใช้หลักสูตร Multi-Skilling Programme และหลักสูตร The Oriental Hotel Apprenticeship Programme (OHAP)
มร.เคิร์ท ว้าชไฟท์ล ผู้จัดการใหญ่โรงแรมแมนดาริน โอเ้รียนเต็ล กรุงเทพ มืออาชีพที่ำทำงานอย่างมีความสุขตลอดเวลา 40 ปีที่ผ่านมา เป็นผู้นำที่รู้จักให้มากกว่ารับ ทำงานบนพื้นฐานของความซื่อสัตย์และเคารพต่อผู้อื่น เคิร์ทจึงเป็นที่ยอมรับในระดับสากล และเมื่อวันที่ 13 ตุลาคม ค.ศ.2006 ได้รับรางวัล HICAP Lifetime Achievement Award ที่มีความโดดเด่นในฐานะผู้นำที่สร้างสรรค์ความเป็นเลิศของบริการระดับเวิร์ลคลาสที่ประทับใจลูกค้า